なんかモヤモヤするなぁ…。

当店は店頭でお求めいただくお客様に対してLINEで予約出来る様にしてます。
ご来店いただいた時品物を受け取って決済していただければ２回来なくて済みますからね。
っでお店の公式LINEにご登録いただいているお客様には月に数通のコラムだったり、
新着豆のご案内だったり、臨時休業、臨時営業のご案内を送らせていただいていました。

この一斉に配信するメッセージは1000通/月迄は無料だったのですが
この6/1(木)から無料で送れるのは200通までとなり、新しいプランが増設されると
LINE本体から連絡がありました。月額¥5000で5000通まで無料のライトプランと
月額¥15000で30000通まで無料のスタンダードプラン。
これに伴い今迄のプランは廃止されるとのこと。

じゃぁライトプランに申し込もうかなぁと思い、いろいろやってみましたが、
どうにもこうにも出来ないのです。ネットで調べたり、SNSで情報収集しましたが、
プラン変更をする方法がわからないのであります。

普通に考えて「プラン変更はコチラ」的な感じでタップさせて誘導してくれれば済む話かと思うのですが、
頭の良い人は考える事が違います。より複雑にして案内はするが方法は伝えない手法に出ました（笑）。
気が長くはないわたくしは四苦八苦している内に嫌になりまして、
先程、LINEにご登録いただいているお客様に、もう一斉配信は行いませんと一斉配信いたしました。

このプラン変更、LINEからしたら増収に繋げる為にやったんじゃないの？と思うのであります。
実際お店や事業所など、有料になっても変更する所は多いと思うんですけどねぇ…。
「こんなプランになります」「使える機能も充実で〜す」的な案内はするけど、
それに変更するのがめちゃめちゃ難しいって…。もっと言うと日本国内ではシェアの高いiPhoneからの
プラン変更は更にハードルが高くなっておりiPhoneユーザーの私は諦めました（笑）。

まぁ今まで通り、ご注文の予約はチャット形式で普通に出来ますし何も変わらないので、
一斉配信をこの店長日記にしたのですが、なんかモヤモヤするなぁ…（笑）。